top of page

POGOJI UPORABE PROGRAMA PODPORE
IN PRAVILA ZASEBNOSTI

Splošni pogoji uporabe

Prosimo, da se pred prijavo v Program podpore seznanite s temi Splošnimi pogoji uporabe. S poslano kartico s podatki potrebnimi za program podpore se prijavljate v program podpore in

potrjujete, da ste te pogoje prebrali, razumeli in jih sprejemate.

Za vsa vprašanja v zvezi s temi Pogoji se lahko obrnete na:

E‑pošta: info@vi-vis.eu

 

1. Odgovornost uporabnika

Uporabnik mora zagotavljati točne, popolne in ažurne podatke.

Če obstaja sum zlorabe podatkov mora uporabnik o tem nemudoma obvestiti upravljavca:

E‑pošta: info@vi-vis.eu

 

2. Omejitev odgovornosti

Nosilec Programa si prizadeva za nemoteno delovanje, vendar ne zagotavlja neprekinjene dostopnosti ali brezhibnosti.

 

V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, ne odgovarja za škodo, ki lahko nastane zaradi:

  • začasne nedostopnosti ali omejenega delovanja

  • izgube ali poškodbe podatkov

  • dejanj tretjih oseb

 

Program ni zdravstvena storitev, ni namenjen zdravstveni oskrbi ali postavljanju diagnoz, ne nadomešča obiska pri zdravniku ali drugih zdravstvenih storitev, ni namenjen tržnim aktivnostim ali kakršnikoli dodatni komunikaciji s prijavljenimi osebami, temveč zgolj enkratnemu pošiljanju kompleta za nego v dveh delih.

 

3. Spremembe in prenehanje delovanja

Program podpore bo predvidoma trajal do 31.12.2028.

Nosilec programa si pridržuje pravico do dodatnih omejitve ali prenehanja delovanja programa v skladu z zakonodajo in navodili naročnika.

Nosilec programa lahko občasno spremeni te pogoje zaradi tehničnih, zakonodajnih ali organizacijskih razlogov.

Pravila zasebnosti

Podjetje VI vis d.o.o. s pogodbenim partnerjem Nobula Technologies d.o.o. zagotavlja varstvo zasebnosti in osebnih podatkov v skladu z:

  • Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR)

  • Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Slovenija)

 

Ta pravila pojasnjujejo, kako zbiramo, obdelujemo, uporabljamo in varujemo osebne podatke v okviru aplikacije za administrativno evidenco oseb, ki so se prijavile za enkratni prejem kompleta za nego v dveh delih.

 

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov:

VI vis d.o.o.

Tomažičeva ulica 4

2310 Slovenksa Bistrica

E-pošta: info@vi-vis.eu

Telefon: + 386 59 057 510

 

Pogodbeni partner:

Nobula Technologies d.o.o.

Malogorička ulica 42

10000 Zagreb, Hrvaška

 

Upravljavec določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.

Pogodbeni partner razvija in tehnično vzdržuje bazo podatkov.

 

2. Katere podatke obdelujemo

Obdelujemo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov:

  • identifikacijski podatki (ime, priimek)

  • kontaktni podatki (naslov, telefon)

  • podatki za administrativno evidenco

  • tehnični podatki (IP naslov, prijavne informacije, dnevniki dostopa)

 

Obdelujemo samo podatke, ki so nujno potrebni za določen namen (načelo minimizacije).

 

3. Nameni obdelave

Osebni podatki se obdelujejo za:

  • vodenje evidence oseb, ki so se prijavile za enkratni prejem kompleta za nego v dveh delih z namenom pošiljanja kompleta in preprečevanja podvojevana prijave, vnosov in pošiljanja

  • upravljanje, pregled in arhiviranje podatkov za čas trajanja projekta, predvidoma do 31. 12. 2028

  • zagotavljanje varnega delovanja sistema

  • izpolnjevanje zakonskih in pogodbenih obveznosti

 

Podatki se ne uporabljajo za trženje.

 

4. Pravne podlage

Obdelava temelji na:

  • izvajanju pogodbe

  • izpolnjevanju zakonskih obveznosti

  • zakonitem interesu

  • privolitvi posameznika

 

Posebne vrste in občutljivih osebnih podatkov (npr. zdravstveni podatki) ne zbiramo.

 

5. Uporabniki in obdelovalci

Dostop imajo:

  • pooblaščeni zaposleni

  • pogodbeni obdelovalci (IT, hosting, podpora)

 

Vsi so zavezani k varovanju zaupnosti.

 

6. Lokacija podatkov

Podatki se hranijo v EU.

Prenosi izven EU se izvajajo samo ob ustreznih zaščitnih ukrepih (npr. standardne pogodbene klavzule).

 

7. Obdobje hrambe

Podatki se hranijo:

  • dokler je potrebno za namen obdelave, predvidoma do 31.12.2028

  • v skladu z zakoni

  • skladno s pogodbenimi obveznostmi

 

Po poteku roka se podatki trajno izbrišejo.

 

8. Varnost

Uporabljamo:

  • nadzor dostopa

  • šifriranje in zaščito sistemov

  • avtentikacijo uporabnikov

  • revizijske sledi (logi)

 

 

9. Pravice posameznika

Posameznik ima pravico do:

  • dostopa do podatkov

  • popravka

  • izbrisa (pravica do pozabe)

  • omejitve obdelave

  • prenosljivosti

  • ugovora

  • preklica privolitve

 

Zahteve se pošljejo na: info@vi-vis.eu

 

POSEBNA RAZLAGA: PRAVICA DO IZBRISA (PRAVICA DO POZABE)

Pravica do izbrisa pomeni, da lahko posameznik zahteva, da upravljavec izbriše njegove osebne podatke.

 

Kdaj lahko zahtevate izbris?

Upravljavec mora podatke izbrisati, kadar:

  • podatki niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani

  • prekličete privolitev (in ni druge pravne podlage)

  • uspešno ugovarjate obdelavi

  • so bili podatki obdelani nezakonito

  • tako določa zakon

 

Kdaj izbris NI mogoč?

Upravljavec lahko zahtevo zavrne, če je obdelava nujna za:

  • izpolnitev zakonske obveznosti (npr. hramba zdravstvene dokumentacije)

  • javni interes na področju zdravja

  • uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov

  • arhiviranje v javnem interesu

 

Kako poteka izbris?

  • zahtevo oddate pisno ali po e-pošti

  • upravljavec mora odgovoriti v 1 mesecu

  • podatki se izbrišejo

  • o izbrisu se obvesti tudi morebitne obdelovalce

 

Pomembno

Izbris ne pomeni vedno popolnega takojšnjega brisanja vseh sledi – lahko vključuje:

  • tehnične omejitve (backup sistemi)

  • zakonske roke hrambe

  • blokado uporabe namesto takojšnjega izbrisa

 

10. Pravica do pritožbe

V Sloveniji lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije

Dunajska cesta 22

1000 Ljubljana

www.ip-rs.si

 

11. Spremembe pravil

Pravila se lahko spremenijo zaradi zakonodaje ali tehničnih sprememb.

 

12. Veljavnost

Veljajo od dneva objave, 03.06.2026.

bottom of page